איך תתמודד/י עם לקוח שמביע התנגדות כבר בתחילת השיחה.וחרוץ בדעתו שמעוניין לסיים התקשורת מבלי לציין כלל מדוע.
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
מאי 2018
אנסה להרגיעו בכך שאיידע אותו שאני הסמכות הכי בכירה בחברה ומתוקף היותי גורם אחרון שבו תפגוש לפני ניתוק אני רוצה לשמוע מהי הסיבה.ויחד ננסה להגיע לעמק השווה.ובכל זאת אולי כן שתישאר בחברה.במידה תבחר לנתק המנוי זאת תהיה החלטה שלך ואני אכבדה.מה שכן שוב אני אשמח להזדמנות.